Zadajesz, my odpowiadamy

Hydratujemy się z intencją — i wiemy, że ciekawi ludzie chcą wiedzieć więcej.

Masz pytania o Whalecup? Oto odpowiedzi, które coś znaczą.

🐳 Skąd wzięła się nazwa Whalecup?

Zabawna historia — gdy pierwszy raz trzymałem ten kubek, wydawał się ogromny. Jakby był dla wieloryba.

Z tej głupawki narodziła się myśl:

„A co gdyby stworzyć coś, co nie tylko dobrze wygląda, ale też coś zmienia?”

Tak właśnie wieloryb wskoczył do naszej historii — i oceaniczna misja stała się jej częścią.

Whalecup zaczął się od żartu, a stał się sposobem na robienie rzeczy, które mają sens.

💙 Co wyróżnia Whalecup?

Whalecup to nie tylko kubek — to misja. Każdy Hydro Flow 2.0 powstał po to, by nawodnić Twój dzień i odciążyć ocean od plastiku.

Premium materiały, skuteczna izolacja i historia, która zaczyna się od kubka, a kończy na czystszych wodach.

📦 Jak długo trwa dostawa?

Wysyłamy z serca Europy — z Czech. Standardowa dostawa w UE to zazwyczaj 1–2 dni robocze.

🧊 Jak długo trzyma temperaturę?

Nawet do 6h na ciepło i do 10h na zimno — dzięki podwójnej ściance i GlacialFlow izolacji próżniowej.

Niezależnie czy latte, czy ice matcha, Whalecup daje radę.

🥤 A co jeśli zgubię słomkę?

Bez stresu. Wszystkie stalowe słomki (trwałe, super gładkie i bez rozlewania) oraz silikonowe uszczelki pasują do Hydro Flow 2.0.

🧼 Czy mogę myć Whalecup w zmywarce?

Krótka odpowiedź: zalecamy mycie ręczne — i już tłumaczymy czemu.

Kubek wykończony jest ekologiczną powłoką proszkową, która daje mu premium wygląd — i chroni ocean, bo nie zawiera toksyn.

Ale wysoka temperatura zmywarki może z czasem uszkodzić powłokę. Chcemy, by Twój Whalecup wyglądał świetnie przez lata, nie miesiące.

Dobra wiadomość:

✔️ Pokrywka i stalowa słomka mogą iść do zmywarki.

✔️ Każdy zestaw zawiera też szczoteczkę do czyszczenia słomki — prosto i wygodnie.

🌊 Jak to pomaga oceanom?

Każdy Whalecup usuwa 1 kg plastiku z oceanu — potwierdzane przez naszych partnerów sprzątających.

To nie obietnica. To konkret.

🌍 Czy mogę śledzić wpływ mojego zamówienia?

Tak. Po dołączeniu do naszej listy, dostajesz aktualizacje o akcjach sprzątania, zdjęcia przed/po i historie z plaż.

Każdy kubek to fala, która staje się ruchem.

🔁 Jaki jest Wasz zwrot?

Masz 30 dni na decyzję. Jeśli Whalecup nie jest dla Ciebie, napisz na support@whalecup.com.

Zadbamy, by wszystko poszło gładko.

🎨 Czy mogę stworzyć własnego Whalecupa?

Jeszcze nie — ale już nad tym pracujemy. Stay tuned!

✈️ Czy wysyłacie poza UE?

Na ten moment tylko w obrębie Unii Europejskiej — ale rozważamy nowe opcje. Daj znać, gdzie chciałbyś nas zobaczyć!